Regulamin i polityka prywatności.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://futurumkurs.pl/ oraz zasady zawierania umów o świadczenie usług szkoleniowych przez Usługodawcę.
Usługodawcą (Sprzedającym) jest Beata Skalska-Cimer prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Futurum Architecture Beata Skalska-Cimer, ul. Gądki 80a, 38-200 Jasło, NIP: 6852243972, REGON: 364218458. Adres do korespondencji: ul. Cystersów 20b/5, 31-553 Kraków.
Kontakt z Usługodawcą: telefon +48 788 066 330 (opłata zgodna z cennikiem operatora), e-mail: office@futurumarchitecture.eu.
§1 Definicje
1. Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca z Usługodawcą Umowę.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego). Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
5. Usługa – usługa szkoleniowa oferowana przez Usługodawcę, w szczególności kurs stacjonarno-online w terminach określonych na stronie (Szkolenie terminowe) oraz kurs w formie nagrań udostępnianych online (Kurs online).
6. Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem https://futurumkurs.pl/.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, złożone przez formularz na Stronie, e-mailem lub telefonicznie.
8. Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawarta między Usługodawcą a Klientem na odległość.
§2 Zasady ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze Strony oraz zawierania i wykonywania Umów.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
3. Do korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
4. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
§3 Zamówienia i płatności
1. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto w złotych polskich. Ceny nie obejmują kosztów, które Klient ponosi we własnym zakresie (np. sprzętu komputerowego, oprogramowania, dostępu do internetu, dojazdu na zajęcia stacjonarne).
2. Zamówienia przyjmowane są przez formularz na Stronie, e-mailem lub telefonicznie. Zamówienie przez Stronę można złożyć przez całą dobę.
3. Klient podaje dane kontaktowe niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy. Usługodawca nie odpowiada za skutki podania przez Klienta danych nieprawdziwych lub niekompletnych.
4. Usługodawca potwierdza przyjęcie Zamówienia e-mailem. Potwierdzenie stanowi utrwalenie treści Umowy na trwałym nośniku i zawiera w szczególności: opis Usługi, cenę brutto i sposób płatności, termin i miejsce realizacji (lub sposób udostępnienia Kursu online), dane Usługodawcy, informację o prawie odstąpienia od Umowy i jego wyjątkach wraz ze wzorem formularza odstąpienia, informację o procedurze reklamacji oraz aktualny Regulamin (link lub plik PDF). Umowa zostaje zawarta z chwilą tego potwierdzenia. Jeżeli Klient nie otrzyma potwierdzenia (np. wiadomość trafiła do folderu spam), powinien skontaktować się z Usługodawcą.
5. Płatności dokonuje się przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany w potwierdzeniu Zamówienia lub innym sposobem wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia albo na platformie kursowej. Na prośbę Klienta możliwa jest płatność w ratach na warunkach uzgodnionych indywidualnie.
6. W przypadku Szkoleń terminowych płatność powinna zostać zaksięgowana najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym rozpoczęcie szkolenia. Brak płatności w tym terminie Usługodawca może potraktować jako rezygnację z udziału.
7. Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia fakturę i przesyła ją w formie elektronicznej (PDF) na wskazany adres e-mail. Warunkiem wystawienia faktury jest podanie prawidłowych danych.
8. Szkolenie terminowe odbywa się pod warunkiem zapisania i opłacenia udziału przez co najmniej 5 osób. Usługodawca może zdecydować o realizacji szkolenia przy mniejszej liczbie uczestników. Jeżeli szkolenie nie dojdzie do skutku, Usługodawca niezwłocznie informuje o tym Klienta i proponuje inny termin albo zwraca wszystkie otrzymane płatności.
9. Klient może zmienić termin szkolenia na inny dostępny termin, informując Usługodawcę przed rozpoczęciem szkolenia.
10. Część teoretyczna Szkolenia terminowego odbywa się online (Microsoft Teams), część praktyczna stacjonarnie w Krakowie z możliwością udziału online. Zalecane wymagania sprzętowe opisano na Stronie w opisie kursu.
11. Zajęcia online są nagrywane wyłącznie w celu udostępnienia nagrań uczestnikom danej edycji. Wykorzystanie wizerunku lub wypowiedzi uczestnika w innych celach, w szczególności promocyjnych, wymaga jego odrębnej, dobrowolnej zgody, którą można w każdej chwili wycofać. Uczestnik może brać udział w zajęciach bez włączania kamery i mikrofonu.
12. Kurs online udostępniany jest po zaksięgowaniu płatności. Kurs online sprzedawany jest za pośrednictwem zewnętrznej platformy kursowej kursy.onl; do zakupu i korzystania z platformy mają zastosowanie także zasady tej platformy. Przed udostępnieniem Kursu online Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia (§5 ust. 3 lit. b); Usługodawca potwierdza te okoliczności e-mailem.
13. Udział w szkoleniach i webinarach bezpłatnych nie zobowiązuje Klienta do skorzystania z kolejnych ofert Usługodawcy.
14. Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat wystawiony na dane podane w Zamówieniu. Jeżeli certyfikat ma być wystawiony na inną osobę, należy poinformować o tym przed rozpoczęciem kursu.
§4 Prawa autorskie
1. Materiały udostępniane na Stronie oraz w ramach szkoleń (w tym nagrania, skrypty, szablony i wzory dokumentów) są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i przysługują Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie licencji.
2. Uczestnik może korzystać z materiałów szkoleniowych na własny użytek, w tym w pracy zawodowej z własnymi klientami, bez prawa ich rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim ani wykorzystywania w działalności szkoleniowej konkurencyjnej wobec Usługodawcy.
3. Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów w zakresie wykraczającym poza ust. 2 wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy wyrażonej na piśmie lub e-mailem. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
§5 Odstąpienie od umowy
1. Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu, np. e-mailem na adres office@futurumarchitecture.eu. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpi od Umowy, zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu Usługi spełnionej do chwili poinformowania o odstąpieniu.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności: (a) w odniesieniu do Usługi, za którą Konsument ma obowiązek zapłaty, jeżeli Usługodawca wykonał ją w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości; (b) w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. Kursu online), za które Konsument ma obowiązek zapłaty, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał potwierdzenie tych okoliczności.
4. Niezależnie od uprawnień wynikających z ustawy Usługodawca umożliwia każdemu Klientowi rezygnację ze Szkolenia terminowego najpóźniej na 1 dzień przed wybranym terminem rozpoczęcia szkolenia, z pełnym zwrotem wpłaty.
5. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu lub rezygnacji, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się także do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§6 Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Usług można składać e-mailem na adres office@futurumarchitecture.eu lub pisemnie na adres do korespondencji Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i odpowiada na nią w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Uprawnienia Konsumenta z tytułu niezgodności Usługi lub treści cyfrowych z Umową wynikają z przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają tych uprawnień.
§7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca: Beata Skalska-Cimer, Futurum Architecture Beata Skalska-Cimer, ul. Gądki 80a, 38-200 Jasło. Kontakt w sprawach danych osobowych: office@futurumarchitecture.eu, tel. +48 788 066 330.
2. Dane przetwarzane są w celu: (a) zawarcia i wykonania Umowy, w tym kontaktu w sprawie Zamówienia i wystawienia certyfikatu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; (b) wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO; (c) udzielenia odpowiedzi na pytania przesłane formularzem kontaktowym, e-mailem lub telefonicznie oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO; (d) wysyłania newslettera z informacjami o nowych terminach kursów, szkoleniach i webinarach – na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Zapis do newslettera wymaga odrębnej zgody i nie jest warunkiem zawarcia Umowy. Zgodę można wycofać w każdej chwili (np. e-mailem), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
4. Dane przechowywane są: na potrzeby Umowy – przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń; na potrzeby obowiązków podatkowych – przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego); w przypadku zapytań – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji; w przypadku newslettera – do wycofania zgody.
5. Odbiorcami danych mogą być podmioty wspierające Administratora, w szczególności dostawca hostingu, dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi do zajęć online (np. Google, Microsoft), biuro rachunkowe, operatorzy płatności oraz platforma kursów online – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. Korzystanie z usług dostawców z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym może wiązać się z przekazaniem danych do państw trzecich na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych).
6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody. Przysługuje jej także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia Umowy, udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zapisu do newslettera. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
8. Strona nie używa plików cookies do celów analitycznych ani reklamowych. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisywany jest jedynie wybrany przez użytkownika motyw kolorystyczny strony (jasny lub ciemny). Serwer hostingu może rejestrować standardowe dane techniczne (np. adres IP, czas żądania) w celu zapewnienia bezpieczeństwa Strony. Formularze są chronione przed nadużyciami, w tym przez czasowe ograniczenie liczby wiadomości wysyłanych z jednego adresu IP.
9. Strona zawiera odnośniki do serwisów zewnętrznych (np. media społecznościowe, platforma kursów online), które stosują własne zasady przetwarzania danych.
§8 Zmiana Regulaminu
1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu oferowanych Usług. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na Stronie wraz z datą aktualizacji.
2. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
§9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Spory z Konsumentami rozpatrywane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje na ten temat dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
3. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 12.10.2026 r. Regulamin można pobrać i zapisać, korzystając z funkcji drukowania przeglądarki (zapis do PDF). Poprzednia wersja obowiązywała od 01.01.2020 r.